我国互联网行业已经全面进入存量竞争的时代

“十四五”规划和2035远景目标纲要明确提出，加快数字化发展，建设数字中国，以5G、人工智能、大数据、工业互联网等为代表的新型基础设施建设加速发展。而为了更好、深入地理解政策，突破增长瓶颈，11月13日，由《中国经营报》主办、中经未来承办的主题为“求索·新发展——2021中经前沿科技与创新发展论坛”在京举行。来自中国社会科学院工业经济研究所、清华大学的学者、专家，以及华为、百度、京东、快手、阿里巴巴、商汤科技、云从科技、天九共享、同程旅行、智联招聘、映客等企业的代表会聚一堂，共同探讨科技行业的未来发展之路。

消费互联网的增量与存量

在过去十余年里，中国的科技行业发展最快、关注最高的莫过于消费互联网，而消费互联网的变化也在一定程度上反映出了科技行业的发展现状。

可以看到，在传统流量红利见顶和新冠肺炎疫情流行的背景下，科技公司都在着急地寻找下一波风口和红利，社区团购和直播+近两年突然火爆，科技巨头开始无边界扩张，如小米、百度开始下场造车，华为、OPPO等企业开始自研系统和芯片。

“这一方面表明存量市场下彼此进入对方生态圈的短兵相接，另一方面也反映了时代的变迁和数字化、科技赋能实体产业的崛起。”季为民针对上述现象总结道。

可以明确的是，消费互联网已经进入了存量时代。

“如果我们很粗暴的划成两个阶段，前期应该是规模化的增长，后期很简单的关键词应该是精细化的运营。现在互联网公司越来越多的提到一个词叫蓄水池，以前有大量的流量进来，现在更多的重点会放在怎么样来刺激它的留存，以及让用户进行复购。” 同程研究院执行院长，同程旅行助理副总裁柴莹辉这样说道，“简单来说，同程旅行在所谓的后互联网下半场的时代有两个思考，第一要从流量为王的时代到用户为王、口碑为王和服务为王。第二是，在存量时代非常重要的是要进行结构化的增长。”

柴莹辉以同程旅行为例进行说明：“我们有67%的新增用户来自于中国三线及以下城市，所以尽管是在整个存量时代或者增速放缓的时代，我们依然可以精细化的运营，去聚焦更细分的市场。这两年前后我们大概走访了三四十个下沉市场，发现一二线城市与下沉市场有很大不同。首先的不同是消费习惯，拿酒店举例，一线城市的人住酒店会非常习惯的进行在线化的提前预订，但是很多低线城市用户习惯于直接走到门口进去预订。”

此外，消费互联网行业的从业者还发现，一二线城市用户与下沉市场用户在时间价值方面已有所不同。

“其实对于一二线的城市来说，他们有很多娱乐休闲的选择，看球、看演出，去各种酒吧。但是，其实三四线城市，包含农村，用户的选择相对比较少，时间更加多，所以我们通过我们的产品把他们闲暇的时间，平时的时间，能够吸引到我们这边来，通过我们的内容、运营和技术让这种时间产生价值。” 映客互娱集团高级副总裁夏晓晖说。

但无论是继续在一二线城市博弈，还是深耕挖掘下沉市场，互联网企业都发现，一二线城市和下沉市场对于企业的关系，不是非此即彼的关系，因为用户群体特点的不同，两个市场背后的产品逻辑也有所不同。

“目前在一二线城市如果要提炼一个关键词应该是创新，一二线城市的用户很在意玩法，他现在的出行更需要沉浸式的体验或者是惊喜。低线城市的关键词是夯实。”柴莹辉总结道，“例如去年以来比较火爆的机票盲盒就在一二线城市很受欢迎，因为在营销方面有很好的创意。而我们观察到在低线城市很多用户去酒店是为了打牌，或者电竞，这也是我们在一线城市很难去接触和想象的场景，基于这些我们很快推出了电竞酒店、棋牌酒店，效果都非常好。”

新型实体企业崛起

消费互联网进入存量博弈阶段的同时，产业互联网却开始展现广阔的空间。

清华大学经济管理学院党委书记兼副院长、市场营销系教授、互联网发展与治理研究中心主任陈煜波表示，现在正在进入可以说是数字经济的下半场，那就是从消费端向需求端的全面的渗透。中国拥有世界上最丰富的场景，比如，中国拥有全球可能是各种类型的机械设备、机床、工程机械等，通过把它们的场景数据化，然后帮助上游的制造业、元器件、原材料生产企业可以去进行所谓的自主创新、迭代更新。

陈煜波的观点也契合了当下政策、企业界的共识，即数字经济要跟实体经济进行结合，让数字技术进入到办公的、生产运营的环节，普惠更多企业，而这当中不仅是应用层面的创新，还有许多生产模式和基础技术的创新。

于是在这一次新的融合过程中，新型实体企业这一概念被提出，并且得到了许多企业的认可。